Enregistrez votre produit pour bénéficier du SAV
Vous venez d'acheter un kit GENIUS by FAAC ?
Pour valider votre garantie ou avant toute demande de conseil, d'assistance ou de SAV, cliquez sur le bouton ci-dessous.
Ajoutez le produit « Valider votre Garantie » à votre panier, puis cliquez sur « Commander », comme pour une commande classique.
Suivez ensuite les étapes indiquées pour joindre votre facture d'achat.
Important : La validation de votre garantie est fortement recommandée avant toute demande de SAV. Elle permet un traitement plus rapide et plus efficace de votre dossier en cas de besoin.
Pourquoi valider votre garantie ?
- ✓ Accès rapide au SAV France
- ✓ Traitement prioritaire de vos demandes
- ✓ Identification simplifiée de votre installation
- ✓ Gain de temps en cas de panne ou de besoin technique
L'enregistrement de votre produit permet à notre équipe de vous accompagner plus efficacement.
Comment valider votre garantie ?
La procédure est simple et rapide :
- 1 Cliquez sur le bouton ci-dessous.
- 2 Ajoutez le produit « Valider votre garantie » à votre panier.
- 3 Cliquez sur « Commander », comme pour une commande classique.
- 4 Suivez les étapes et joignez votre facture d'achat.
Enregistrement gratuit : cette démarche ne nécessite aucun paiement.
Documents à prévoir
Pour valider votre garantie, pensez à préparer :
- • Votre facture d'achat
- • La référence de votre produit
- • Éventuellement, une photo de votre installation
Besoin d’aide ?
Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans la validation de votre garantie.
En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter : nous vous guidons étape par étape.